エックスサーバーの魅力を
Webデザイナーが解説
レンタルサーバー選びでお悩みの方へ

この記事には商品プロモーションを含みます。

レンタルサーバー会社はたくさんあるので、どれが良いのか迷ってしまいますよね。

この記事では、私が使い続けているエックスサーバーについてご紹介します。

以前は他社のレンタルサーバーを使っていたのですが、「問い合わせると返事が早くて、サポートも手厚い」と同業社さんに教えてもらい、エックスサーバーに切り替えた経験があります。

メンテナンス作業をしていれば、ホームページ関連のトラブルは、そこまで頻繁には起きない印象です。

そのため、一般の方がサーバー会社に問い合わせる頻度は多くないと思います。

ただ、トラブルが起きると自力で解決するのは難しく、エックスサーバーのサポートは困ったときに相談できる安心感があります。」

HPをネット上に公開するときにサーバーが必要

なぜホームページを公開するためにレンタルサーバーが必要なのかを簡単にご説明します。

ホームページは「ネット上のお家」と考えると分かりやすいです。

マイホームを建てるときに土地が必要なように、ホームページを作るときにはサーバーが必要です。

これまで「アメブロ」や「はてなブログ」など無料のブログを使ったことのある方は「HPを公開するのに、レンタルサーバーを契約しないとダメなの？」と思われるかもしれません。

無料でブログを利用できるのは、ブログ運営会社が独自でサーバーを持っているためなのです。

サーバーは、ホームページのデータを保管しておく場所です。

エックスサーバーの使い心地

エックスサーバーを実際に使ってみて感じたのは、サポートの手厚さです。

問い合わせると、1〜2営業日以内に丁寧な回答が返ってきて、ほぼ問題が解決できています。

「サポートしてもらえるのって、当たり前では？」と思われるかもしれませんが、以前、私が他のサーバー会社を利用していたときは、十分なサポートを受けられている感じがありませんでした。

問い合わせをしても「自分で調べて解決してください」言われていたため、エックスサーバーに切り替えてその違いに驚きました。

エックスサーバーは利用者が多い

エックスサーバーの利用者はとても多いので、分からないことを検索すると他の利用者さんが記事を書いているので、すぐに情報が出てくるところもありがたいです。

エックスサーバーは国内シェアNo.1のレンタルサーバーで、250万件以上のサイトで利用されています。
引用：https://www.xserver.ne.jp/

実際のサポート体制

私が良いと感じるエックスサーバーのサポート体制についてご紹介します。

まず問い合わせ方法は、メールや電話、オペレーターとのチャットがあります。

急いでいる時は電話で問い合わせできるので助かっています。

そして急いでない時や土日は、メールでの問い合わせが便利。

私もお客さまのサーバーやドメインのことで、よく問い合わせをしています。

ただ、手取り足取り面倒を見てくれるわけではないので、事前に自分で調べてから分からないことを聞くと良いでしょう。

公式のブログやマニュアルも充実しているので、問い合わせる前に解決することも多々あります。

エックスサーバーの価格

料金で見るともっと安価なレンタルサーバー会社さんがあるのですが、サポートの手厚さを考えるとエックスサーバーに勝るところはないと思います。

エックスサーバーの価格は、月1100円（1年契約の場合）ほどです。

他社だと500円のほどのところもあるのですが、サポート体制を考えるとエックスサーバーは良心的な価格帯だと思っています。

トラブルが起きた時に頼れる人が身近にいない場合は、サポート内容も含めてレンタルサーバー会社を検討すると良いでしょう。

エックスサーバーが気になっている方は、こちらからご覧ください。

【経験談】
ホームページが真っ白になった

ホームページを持っていると、ある日突然トラブルが起きることがあります。

以前、知り合いから「ワードプレスサイトの画面が真っ白になった」と相談を受けました。

サーバー会社（エックスサーバー以外のところです）に問い合わせたところ、「自分で調べて解決してください」という回答だったそうです。

その後、自力で解決しましたが原因を特定するまでに時間がかかりました。

エックスサーバーも、何でもトラブルに対応してくれる訳ではないです。

でも困ったときに、ある程度は踏み込んでサポートしてくれるので助かっています。

まとめ｜エックスサーバーの魅力をWebデザイナーが解説

私は初めは料金重視で他社のレンタルサーバーを選びました。

でも、困ったときに対応してもらえなかった苦い経験があり、エックスサーバーの対応に感動しているため記事を書くことにしました。

今月もサーバーやドメインについて何度も問い合わせをしました汗

• 「ドメインやレンタルサーバー会社を切り替えたい」
• 「新規にレンタルサーバーを契約したい」
• 「レンタルサーバーの料金を安くしたい」

などご相談をいただいています。

私の経験上、メンテナンス作業をしていれば、ホームページのトラブルが起こることは少ないと感じています。

ただ、万が一トラブルがあったときの対応は大変です。

そのため、料金も大事ですが、サポート体制も含めてレンタルサーバー選びをすると安心だと思います。

また、「とにかく維持費を抑えたい」方はエックスサーバー以外にもお手頃価格なレンタルサーバーがたくさんあるので、検討してみると良いでしょう。

よく聞くのはConoha wing、ロリポップ、さくらのレンタルサーバです。

この記事では個人の経験を元に書いています。

レンタルサーバー会社選びの参考になったら嬉しく思います＾＾