起業1年目の集客｜webデザイナーおうち起業の体験談

こんにちは。地域の事業者様のネット集客支援をしているwebデザイナーの栖川です。
私は、2024年1月にホームページ制作で起業しました。

先行くwebデザイナーさん達がインスタやブログで発信をしていたので、
私も同じように始めてみたものの、集客できなかったんですよね。

冷静になって考えた時、
インスタやブログなどのネット集客は、結果が出るまでに時間がかかるということに気づきました。

これから集客をはじめる方には、ネット集客は時間がかかるという前提で、
他の集客方法も同時に試すことがおすすめです。

ネット集客はハードルが高い

私は人脈も業界経験もなく、起業しました。
自宅で起業したため、店舗がなく『集客方法＝ブログやインスタ』だと思い込んでいたんですね。
他のデザイナーさんをお手本に発信をしてはみたものの、お仕事にはつながらず…

ネット集客は結果が出るまでに時間がかかる

スマホの画面越しでは、実際にお客さんに会えないので、集客のハードルが高くなります。
ネット集客は、会ったことのないお客さんとスマホの画面越しに仲良くなることから始めなければなりません。
関係性ができるまでに時間がかかるので、ネット集客は時間がかかります。

過去の私のように「インスタを始めたら2、3ヶ月でお問い合わせがくる」
と思っていると、うまくいかない時に落ち込んでしまいます。

インスタで疲弊しないためには長期戦と割り切って、淡々と発信を続けることがおすすめです♩

文章を書くことは意外と難しい

ネット集客のハードルが高い理由の1つが、文章を書くことが意外と難しいからだと思います。
ネット集客とは、文章でお客さんを口説くこと。
伝えたいことは色々と頭に浮かぶけど、文章を書こうとするとまとまらない！なんてことはありませんか。
（私はよくあります！）

相手が読みたくなる文章になってるか？
インスタでの反応を見つつ、数をこなさないと書けるようにならない、と感じてます。

ネット集客以外で試した集客方法

実際に試したことは、

• 商工会議所に入会
• 交流会に参加
• 営業メールを送る
• 手作りのチラシを配る

です。

他にも、イベントに出展したり、コミュニティに参加するなどで、お仕事に繋がったという話をよく聞きます。

最近は、交流会で知り合って名刺交換をした後に私のホームページを見て
お仕事の依頼をいただくという流れが増えてきました。

リアルで会うと、どんな人なのか伝わりやすい上、
相手の困っていることが分かれば、こちらから提案することもできますよね。

営業メールはちょっと特殊です。
「一緒にお仕事をしたい」と心から思った時にファンレターのような熱いメッセージを送るようにしています。

直接話すことは、とても緊張しますので、私が心がけている3つのポイントをご紹介します。

挫折しない集客のポイント3つ

うまくいかないこと前提で行動する

事業が成功している先輩方から話を聞かせてもらうと、
人によって集客の成功パターンは違っていました。

成功している方の多くは、起業初期はチラシを配るなど、知ってもらうための活動を地道にしてきたそうです。

どの方法が自分に合うのか分かるまでは辛いですが、
自分の成功パターンを見つけるためには色々試してみるのが良さそうですね。

お試し商品を用意する

初対面ではお客さんとの信頼関係がないので、自分の話を聞いてもらうこと難しいんですよね。
もし相手の困っていることが見えてきた時は、
無料や低価格のお試し商品（サービス）をご提案することもおすすめです。

自分の強みをプレゼンできるようにしておく

交流会に参加するとよく聞かれることが2つあります。

• どんな仕事をしてるの？
• なんで起業したの？

はじめは名刺を交換して満足してしまって、
質問にちゃんと答えられず、反省。。

自分のことを手短にプレゼンできるように練習しておくと良かったです。

私の場合なのですが例えば、

「ホームページを自分で作ったけど、素人感が出てしまうので信頼感のあるものにリニューアルしたい。」とご依頼をいただいてホームページを制作しています。

「子育てと仕事の両立のためデザインを勉強して起業しました。
10年公務員を続けたのですが、事業者様対応が得意だったので、デザインで事業を後押しするための制作をしてます。」

ネット集客も同時並行で続ける

すぐに集客できなかったとしても「インスタ、ブログって意味ない」と諦めないでほしいと思います（自分に言い聞かせています笑）。

• 結果が出るまでに時間がかかる
• 発信活動に慣れるまでにも時間がかかる

からです。
集客の柱は複数持っておくと収入が安定すると言われてるので、続ける価値があります。

リアルで会ったことのあるお客様が、インスタやブログを見て仕事を依頼してくださることもあるので、
発信活動は大切だと感じてます。

まとめ

この投稿では、起業1年目の私が試してみた集客方法についてまとめました。

起業して、一番大変なことは集客なのではないでしょうか。
努力しても結果が出ないときは、止めたくなる時期もありました。

でも、不思議なことに集客は続けていくうちに慣れてきます！
会社勤めしていた時に、満員電車に乗るのが当たり前だったように、インスタを見ることも交流会に参加することも、（緊張はしますが）慣れます。
肌感覚なのですが、3ヶ月間は毎月目標値を決めて続けていくと、少しずつ気持ち的にラクになりました。

起業1年目の方にはインスタやブログでの発信活動はコツコツ続けつつ→長期の目標
対面での集客も色々試す→短期の目標
両方の視点で続けることを個人的におすすめしています。