一人起業の方のための失敗しないホームページ制作5つのポイント

「自分でホームページを作ったけど、集客がうまく行かない。」というご相談をいただくことがあります。
せっかく作ったのに誰にも見てもらえないというのはもったいない！
作る前に以下の5つのポイントを確認してみましょう。

• サイトの構造や集客導線を整える
• 検索結果の上位に表示されるようにする（SEO対策）
• ターゲットにサービスの魅力を伝える
• ターゲットに刺さるデザインにする
• 制作前にホームページの運用について考える

他にも色々あるのですが、これら5つは集客できるホームページを持つために必須です。
初心者の方に分かりやすく解説していきます。

ホームページを作る目的とは？

サイトの構造や集客導線を整える前に、一番大切な土台作りの部分について説明させてください。
土台とは、ホームページを作る目的を確認することです。
外注する場合は、デザイナー（エンジニア）と目的を共有することで「思ったものと違う」というトラブルを避けることができます。
「ホームページがほしい」と思う理由はどんなことでしょうか。

• 集客をしたい。申し込みを増やしたい。
• 会社のイメージアップをしたい。
• 単価を上げるためにサービスの価値を伝えたい。

実際にこのようなご希望をお客様から伺うことが多いです。
全てが大切という場合でもよくよく話を伺っていると、優先順位が見えてきます。
どんな悩みを解決するためにホームページがほしいのかノートなどに書き出しておくことがおすすめです。

ターゲットに刺さるデザインにはコンセプトがある

ホームページ制作はよく家造りに例えられます。
初めに決めるのは構造やレイアウトで、見た目を整えるのは一番最後の工程です。

そして、目的の次に考えたいことは「どんなお客さまに何を伝えたいのか？」という根っこにあるコンセプトです。
「オシャレなホームページがほしい」というご希望をいただくこともあるのですが、コンセプトが抜け落ちていると見た目はオシャレでもターゲットに響かないということが起こります。

お客さんがほしい情報を分かりやすく掲載することが大切です。

1.サイトの構造や集客導線を整える

ホームページはトップページの下に自己紹介ページ、サービスページなど各ページが配置されていることが多いです。
作り込む前に、どのページをどんな配置で並べるかを考えます。

全て一から考えるのはとても大変なので、既存のホームページを参考にしながら必要なページを選ぶと効率的です。
例えば、八王子でママ向けの料理教室のホームページを作ろうとしている場合は、「八王子（地域名）　料理教室（サービス名）　ママ（特徴や強み）」などで検索して、検索結果の上位に表示されるホームページをリサーチします。

次の3点を確認しましょう。

• どんなページで構成されているか
• どんな内容が書かれているか
• お申し込みへの導線がどうなっているか

内容をマネることはNGですが、構造・お客さんのニーズ・集客動線を参考に自分らしい文章を作って見ましょう。

2.検索結果の上位に表示されるように対策をする（SEO対策）

ワードプレスというシステムでホームページを作ると、お客さんがキーワードで検索した時に上位に表示されるように対策をすることができます。
記事を読んでもらう→『自分のサービスを知ってもらう』という仕組みです。

この画像は、「女性　起業　ホームページ　八王子」で検索した時に上から４番目に表示されます（2024年6月現在）。
このように、検索した結果の1ページ目のできるだけ上位に表示されるように対策をしましょう。
ただ、競合他社が多い場合は、必ず上位に表示させることはできません。
例えば「ホームページ制作　東京」で上位を狙うことは難しいので、はじめは競争率の低い土俵で上位を取ることがポイントです。

地域密着でお店やお教室を開いている場合は、住んでいる地域（八王子）、サービス名（お料理教室）、強みや特徴（初心者向け、ママ向け）などキーワードを選んで、上位に表示されるかどうか検証しましょう。

4.ターゲットに刺さるデザインになっている

ターゲットのどんな悩みを解決するサービスなのか？によってデザインは大きく変わります。
初心者向けの料理教室と本格的なフランス料理を学べる教室ではターゲットが大きく変わりますね。

初心者向けであれば、ハードルが低く参加できそうな優しくて柔らかい雰囲気が合っていますし、
本格的な料理を学びたい方がターゲットであれば高級感や信頼感のあるデザインがターゲットに刺さりやすいです。

ターゲットとなるお客さんが、検索してホームページを見つけたときに「私の探していたサービスだ！」と一瞬で伝わることが大切です。
先ほどの料理教室を例にすると、アットホームな料理教室を探していたのにホームページがゴールドで高級感が漂っていたら…どうでしょうか。
「私のイメージと違う…」と思われてしまいますよね。

ターゲットに刺さるデザインにはポイントが3つあります。

• 文字の種類（フォント）
• 画像やイラスト
• 配色

これらをコンセプトに基づいて決めることが大切です。
ホームページで決めたデザインの方向性がブランディングになります。
例えばインスタグラムやチラシ、名刺など他のツールも同じイメージを統一すると、あなたの印象が相手の記憶に残りやすくなるんですね。
これを使わない手はありません！

ユニクロや無印のロゴを見るとイメージがパッと浮かぶように、スモールビジネスでも一貫したデザインを使い続けることで集客に効果的です。

5.ホームページ完成後の活用法について考えておく

ホームページを作った後のことも考えておきましょう。
例えば「ホームページを使って集客したい」という希望があった場合は、ワードプレスというシステムがおすすめです。
ホームページを作る時点で集客はできますが、集客を安定させるためにはブログが役立ちます。

ワードプレスは元々ブログを書くために作られたシステムなので、専門知識がなくても使いやすいところもメリットです。

インスタでの集客が得意だったり、軌道に乗っている場合はワードプレスにこだわる必要はありません。
WixやStudioというツールを使うとコストも少なく済みますし、セキュリティを心配する必要もほとんどありません。
最近は、Canvaでも無料でホームページを作ることができます。
インスタで集客が成功している方は、リンク先をCanvaのホームページに設定しているケースも見かけます。

ホームページを持った後、「どのように運用・管理していくのか？」を考えることで、どのツールが自分のビジネスに会うのか検討しましょう。
ライフスタイルや予算は人それぞれ違うので、「一概にこれがオススメ！」とは言い切れません。
どのシステムもメリットデメリットがあります。
ストレスを抱え込まず、自分のペースで集客を続けられる方法を選びましょう。

まとめ

目的やコンセプトを考えることなしで作ると「ホームページを作ったけど、集客できない・イメージと違う」という結果になりがちです。
ホームページの役目は、あなたに代わって直接会えないお客様にサービスの魅力を伝えること。
一人起業家さんにとってホームページは自分の代わりでもあり、頼れるパートナーでもあります。
労力はかかりますが、中身も見た目もこだわることで本当に役に立ちたいお客様とつながることができます^ ^