【無料個別相談会】お客様と出会うためのプランを作成
こんなお悩みありませんか？
- お客様や取引先から信頼してもらえるホームページを作りたい
- 商品やサービスに自信はあるけど、ホームページに何を書けば良いのか分からない
- 自分でホームページを作ろうとしたけど、挫折した
- 自分で作ってみたけど、なんか垢抜けない
- ホームページの更新が自分でできなくて困ってる
- ブログで発信して、ホームページから集客できるようになりたい
商品やサービスへの
思いはあるけど、
うまく伝わらないというのは
もどかしいですよね。
はじめまして。
栖川 佳世です。
現在、私は東京都八王子市を拠点にセールスデザイナーとして、
ホームページ制作や集客のご相談を受けています。
大学を卒業した後は、獣医師として犬猫の診療をしました。
その後、保健所に勤務し、10年以上苦情相談を担当。
動物は言葉が話せないので、治療方針を立てるために飼い主様からペットの様子を細かく聞きとる必要があります。
また、保健所でのお客様対応でも「なぜクレームになるのか？」相手の本音を聞き出すことで、解決策を見つけてきました。
これまでの経験を活かして、現在はデザイナーとして経営者様のお困りごとを聞きとり、お一人お一人に合ったご満足いただけるサービスをご提供してまいります。
思いが言葉にできない、
それはあなただけでは
ないのです。
ほとんどの事業者様はサービスや商品への
思い入れが強いものの
それをうまく言葉にできずに悩んでいます。
そのままにしておくと、一向にお客様に
あなたのサービスの魅力や価値、
メッセージが伝わりません。
だからこそ！
ねこの手デザインでは、事業者様とお客様を
つなぐための橋渡しをいたします。
サービスや商品の価値を余さず伝えることで、
ホームページは理想のお客様を
引き寄せる手段に変わります。
サービスや商品の価値を伝え、
理想のお客様を引き寄せる
ホームページには
3つのポイントがあります。
大事な3つのポイントとは？
1.お客様がほしい情報を届ける
お客様が一番ほしい情報は、商品やサービス購入後にどんな良いことが待っているのか？
ということです。
お客様の声や事例を紹介し、具体的に伝えることでお客様の心を動かすことができます。
2.ホームページの見た目はもちろん、
あなたらしい価値をしっかり伝える
お客様が知りたいのは、事業者様がどんな人で
どんな思いを持ってビジネスをしているか、ということ。
「文章にするのは苦手…」という方は多いのですが、ご自身の言葉で伝えることで人間性が溢れ、文章の重みが増します。
つい読みたくなってしまう文章とは、書き手の思いが伝わってくる文章なのです。
3.ホームページを定期的に更新し、
正しく運用する
「ホームページを作って放置」することは良くありません。
なぜかというと、掲載してある内容が古いままだとお客様がその情報を信じてしまい、信頼を損ねることがあるからです。
更新されているホームページは「活動している」とGoogleから評価され、検索結果の上位表示にも効果的です。
また、ホームページとSNSやGoogleビジネスプロフィールと一緒に運用することで、お客様がほしい情報を総合的に伝えることができ、集客力が高まります。
これらの3つのポイントを
押さえれば、
あなたの想いが伝わり、
信頼につながる
ホームページができます。
ただ、ほとんどの方が
以下のような原因で
ホームページから
集客ができていません。
ホームページを作って
終わりになっいてる
ホームページを作ること自体が目的になっている。
作った後のネット集客の流れや活用方法を考えずに作ってしまった。
サービスや商品の
価値が言語化できてない
ヒアリングを十分にしてもらえず、そもそもホームページに何を書けば良いかさっぱり分からない。
自分自身で
修正ができないい
ホームページを作っても、外注先に見積もりを取らないと修正できず、情報が古いまま放置している。
お客様目線の
情報が乗っていない
お店やサービス（商品）の魅力を十分に伝え切れていないので、理想のお客様と出会えない。
世界観づくりやブランディング
ができてない
ホームページを作っても、インスタや名刺と雰囲気が違っていてデザインに一貫性がなく、信頼に繋げられない。
そこで！
ねこの手デザインが
大切にしていること
1.ホームページ公開後の
活用方法をご提案
ホームページは、作って終わりにしないことが大切。
どのように集客を進めていくか？、ホームページを作った後のことも一緒に考えます。
それぞれのビジネスに合ったやり方が分かると、集客のハードルはグッと下がります。
例えば、ホームページとSNSやチラシなどを組み合わせることで集客力を高め、
お客様があなたのサービスをより深く理解できるようになります。
スムーズにお問い合わせできる流れを作り、
ご自身のペースで無理なく運用できる方法をご提案させていただきます。
2.丁寧なヒアリングで
あなただけの価値を見つける
ご依頼者様のお話しを丁寧に聞き取ります。
いただいた原稿をそのままホームページに掲載するのではなく、
文章にもあなたらしさが滲み出るようにすることで、「あなたにお願いしたい！」というお客様と出会えるように橋渡しをさせていただきます。
お客様は、借りてきた言葉や無理に着かざった言葉ではなく、思いが乗った文章が読みたいのです。
例えば、サービスや商品が生まれたエピソードやストーリーは、唯一無二の価値になります。
ねこの手デザインでは、経営者様の思いをヒアリングで引き出し、その人自身にしか伝えられない言葉をホームページに乗せてお届けします。
3.ご自身のペースで
ホームページを更新できる
ご自身でホームページを更新できるようになります。
ホームページ公開後に、「料金の修正がしたい」と思ったときにご自身のタイミングで修正ができるようにサポートします。
自由自在にブログやお知らせの更新ができるようになると、Google検索でホームページを見つけてもらいやすくなったり、各種SNSと連携して効率的により多くの方にお店やサービスについて知らせることができます。
4.あなたらしさが溢れる
一貫したデザイン制作
あなたらしい雰囲気が感じられるホームページをお作りします。
ホームページと他のツールを組み合わせることで集客力を高めます。
SNS・チラシ・名刺・メニュー表など、ホームページと合わせて、あなたらしさが溢れる一貫したデザインをお作ります。
また、導線設計を整えることで、ホームページを全ての販促ツール（SNS・チラシ・名刺）の受け皿にすることができます。
ホームページ単独で集客するよりも他のツールと組み合わせることで、一貫してあなたのビジネスをお客様に伝えられます。
「あなたがいい！このお店が好き！」と言ってくれるお客様を増やすためのツールとしてもご活用いただけます。
事業者様の思いを大切にしながら、
理想のお客様とつながるための
ホームページをお作りします。
お客様の声
ヨガスタジオ運営
Nathuri
代表 中島 幸恵 様
お伝えしようとも思わなかった
価値に気づき、
言葉を引き出してもらえた
HPやパソコンの知識がなかったため不安もありましたが、ヒアリングシートをもとに行うミーティングで制作の流れやアイデアを共有してくださり、不安を解消できました。
私にとっては当たり前で、お伝えしようとも思わなかった価値に気付き、引き出してくださるプロ目線で、細かい要望にも全力で向き合ってくださる姿勢がよかったです。
なんとなく見栄えがよいHPではなく、「必要な方へ先生の伝いたいメッセージが届くHPにしましょう！」と、とことん向き合ってくださいました。
“ロゴマーク”と“シンボルマーク”、また、今回のHP依頼のきっかけとなった、「名刺」などの印刷物の依頼にも対応してくださいます。
『デザインのイメージを統一させたい』という希望にも快く応えてくだるので、大変スムーズです。
私のように、“全ての業務を一人でこなしている＆アナログ人間”(笑)にとって『ねこの手デザイン』はこの上ないパートナーです。
“HPは育てていくもの”と、教わりました。
これからも“ご縁”を大切に、お一人お一人と丁寧に向き合う中で、より良いものを生み出しながらご提供して行けるよう、大切に育てていきたいと思っております。
ドローンスクール
D-BASE YOKOHAMA
代表 金子 将史 様
本質的に伝えたい内容が
伝わるホームページができた
ホームページの制作当初から全体スケジュールを教えていただき、制作期間が把握できたり、作業においても日々無理のない量でやりやすかったです。
また、プロとして意図したメッセージになるようにアドバイスを的確にしていただいたおかげで、本質的に伝えたい内容が伝わりやすいホームページにしていただきました。
ホームページをリニューアルすることによって自身のサービスを見つめ直す機会にもなり、これからの展開などに役立ちました。
栖川さんに制作していただいて良かったです。ありがとうございました。
等身大の自分で、お客様を集める
集客プランニング
個別相談会60分
毎月2名様限定で募集中です。
サービスを宣伝したり、売りつけることはありませんので
安心してお困りごとをお話いただけます。
個別相談会の内容
ヒアリング
オリジナルのヒアリングシートに基づき、
集客でお困りのことや苦手なことヒアリングをさせていただきます。
叶えたい未来
目指している収益や暮らし方は人それぞれです。
ご自身が叶えたい未来に向かって具体的なプランを一緒に考えさせていただきます。
ネット集客のプランを作成
以下のことなどをヒアリングさせていただいて、おすすめの集客プランをご提案いたします。
- 子育て中・介護中など経営者様の
ライフスタイル - ビジネスの方向性
- パソコンの得手不得手
必要なサービスがあればお見積もり
お申し込みは必須ではありません。
個別相談会の中で、必要なサービスがございましたら、お見積もりいたします。
個別相談会への
お申し込みの流れ
STEP
以下の「無料相談に予約する」ボタンからご連絡ください。
STEP
ご希望の日時をお知らせください。
- お問い合わせフォームにご希望の日時を第3希望までお知らせください。
※通常は平日9:30-16:00の時間帯になります。土日をご希望の場合は、メッセージでお伝えください。 - zoomまたは対面でご対応いたします。
※対面の場合は、八王子駅を中心に電車で30分圏内になります。
場所はレンタルスペースやカフェです。
STEP
2営業日以内にお返事します。
日程調整をさせていただき、お返事いたします。
日程が決まり次第、zoomのリンクをお送りします。
STEP
相談日当日
zoomの場合は、お約束した日時にリンクからお入りください。
対面の場合は、待ち合わせ場所でお待ちしております。
ホームページで
ビジネスの土台づくりを
お手伝いします。
私自身、元公務員で異業種からデザイナーへ転身しました。
元々は、パソコンが得意だったわけではありません。
ワードプレスを使ってブログを始めたことがきっかけで、「できない」と思っていたことが、スモールステップでできるように。
このような経験から、パソコンが苦手な方も、無理なくホームページを使い続けられるようにサービスをご提供しています。
「ホームページを作ることは大変。」とよくご相談をいただきます。
でも、一度ホームページに経営者様の思いや商品・サービスの価値を丁寧にまとめておけば、あとは、お客様の好きなタイミングで見てもらうだけなのです。
ホームページは忙しい経営者様にこそ、活用いただける便利なものです。
そして、自信のある商品・サービスは、あなたの言葉で伝えることで、より価値が増します。
お客様に信頼してもらうために、ご自身の思いを乗せたホームページを一緒に作りませんか？
ねこの手デザインでは、ホームページを作るだけでなく、理想のお客様と出会えるように経営者様の言葉を届けるお手伝いで、お客様との橋渡しをさせていただきます。