HPの保守管理サービス

ねこの手デザインでは、ご依頼者さまの負担が少なく済むように、HP制作後はご自身でHPの保守管理ができるように管理方法をお伝えして納品していました。

一方で「本業が忙しく、HPの管理を任せたい」「手間を減らしたい」といったお声もいただくようになったため、HPの制作を依頼してくださったお客さまを中心に保守管理サービスを始めました。

こんなご相談をいただいています

  • 自分でHPを管理する時間がない
  • ワードプレスやPHP更新による不具合が心配
  • 万が一のために、定期的にバックアップを取ってほしい
  • 困ったときに相談したい

「HPの管理が難しい」「保守管理のやり方が分からない」ことがありましたら、ご相談ください。

新しくHPを作りたい方へ

保守サポートの内容

HPのバックアップ

HPのデータを月1回バックアップします。万が一のトラブルに備え、緊急時の復元にも対応します。

ワードプレスの更新

ワードプレス本体・テーマ・プラグインを更新し、更新後の動作や表示を確認します。

PHP更新

必要に応じてPHPの更新を行います(年1〜2回程度)。
PHPの更新時に不具合が発生した場合に備え、テスト環境を構築します。

サイトヘルスの確認・対応

ワードプレス管理画面のサイトヘルスを定期的に確認し、改善が必要な項目に対応します。

トラブル発生時の対応

不具合や障害が発生した際に、一次対応を行います。
※保守管理の範囲を超える作業が必要な場合は、別途お見積もりいたします。

作業レポートの作成・ご報告

実施した作業内容をレポートにまとめ、ご報告します。

HP保守管理の料金

3ヶ月おきの保守管理サービス

1回 11,000円〜
1年間の契約となります。
(1年で11,000円×4回=44,000円〜)

※料金はHPの規模などにより、変動します。

単発のご依頼

1回 33,000円〜(税込)

以下の作業を含みます。

  • ワードプレスのバックアップ
  • ワードプレス本体・テーマ・プラグインを更新
  • PHP更新
  • サイトヘルスの確認・対応
  • 保守管理作業に伴う不具合への一次対応
  • 作業レポートの作成・ご報告

保守管理作業の流れ

ステップ

保守管理サービスのご契約

ご契約書を送付します。
内容をご覧いただき、問題がなければ契約に進みます。

ステップ

保守管理作業を実施

年間契約の場合は、3ヶ月に1回保守管理作業を実施いたします。

作業後に作業レポートを作成し、報告いたします。

初回の作業後に、ご請求書をお送りします。

ステップ

3ヶ月おきに保守管理作業を実施

ワードプレスのサイトヘルスを確認し、必要に応じてPHPの更新を実施します。

よくあるご質問

保守管理にトラブル対応は含まれますか?

初期対応は保守管理サービスの範囲で対応します。
保守管理の範囲を超える修正や復旧作業が必要な場合は、事前にご相談いたします。

保守管理サービスを契約すると、HPの修正にも対応してくれますか?


基本的には、HPの修正には対応していません。

また当事務所では、HP制作を依頼されたお客さまには、ご自身で軽微な修正ができるように使い方をお伝えしています。
大幅な修正については別途、ご相談いただいております。

ワードプレスの使い方の相談にも対応していますか?

保守管理サービスには、ワードプレスの使い方サポートは含まれておりません。

ご相談いただくことは可能ですが、対応に時間のかかるものについては「ワードプレス使い方レッスン」をご案内しております。